2021年“7·8全國保險公眾宣傳日”來臨之際，騰訊微保拉開第二年“7·8全民保障節(jié)”序幕。2021年度“7·8全民保障節(jié)”延續(xù)了“保險你怎么這么有用”的主題，在中國保險行業(yè)協(xié)會指導下打造系列趣味科普視頻，引發(fā)行業(yè)廣泛關注與傳播。活動當天，騰訊微保攜手行業(yè)伙伴，以大咖直播、保險詞典、風險測評等創(chuàng)新形式，撬動年輕用戶關注，提升宣教效果，真正讓用戶教育“有料、有趣、有用”，實現(xiàn)保險科普知識“出圈”，助力提升行業(yè)形象。

攜手權威機構：與中國保險行業(yè)協(xié)會及行業(yè)大咖輸出保險好內容

作為最懂年輕用戶的平臺之一，微保不斷地融合更多元、更新穎的互動方式，以敏銳的洞察，切中用戶需求，開展精細化、針對性的互動保險教育，為用戶提供專業(yè)權威但有趣易懂的科普內容。早在2019年，騰訊微保通過“首席計劃”率先發(fā)力，聚合數(shù)百位來自保險垂類、理財投資、母嬰育兒、醫(yī)療健康等跨圈層內容創(chuàng)作者，輸出專業(yè)優(yōu)質的科普內容。2021年，升級后的“首席計劃2.0”通過專屬激勵方案及流量扶持，以更符合用戶交互習慣的形式將優(yōu)質內容進行聚合呈現(xiàn)，打造保險內容平臺，聚合優(yōu)質信息服務用戶。

基于在保險科普內容傳播上的創(chuàng)新探索，2021年“7·8全民保障節(jié)”騰訊微保攜手中國保險行業(yè)協(xié)會，傾力打造“一分鐘說保”系列視頻，一個詞匯以一分鐘動畫為限進行科普，符合當下年輕用戶傾向于利用碎片化時間進行知識獲取的習慣。該系列視頻一經上線便獲得中國保險行業(yè)協(xié)會、各地方行業(yè)協(xié)會、各大保司、行業(yè)頭部大咖及從業(yè)人員的廣泛關注與積極傳播。

創(chuàng)新溝通形式：以“有料、有趣、有用”的內容與用戶溝通

本屆“7·8全民保障節(jié)”，微保在“保險你怎么這么有用”主題上繼續(xù)深耕，創(chuàng)新用戶教育手段，通過多元內容溝通形式，把“7·8全國保險公眾宣傳日”真正地推向普通用戶。具體而言，在“有料”方面，作為最早進行直播布局的互聯(lián)網(wǎng)保險平臺之一，微保在今年的保障節(jié)攜手多位保險垂類大咖、精算師及設計師在7月8日當晚開播，就目前年輕用戶關注的“內卷”話題切入，奉上一場直播盛筵。該直播不僅契合當下熱點，話題性十足，而且通過直播互動有機融入了專業(yè)詳盡的保險及理財干貨知識，啟發(fā)用戶重新審視保險的價值。

“有趣”方面，除了“一分鐘說?！毕盗?，針對用戶提及率較高的保險詞匯，微保還推出了包括50個最熱詞匯的保險詞典，以趣味海報形式將原本生澀難懂的專業(yè)內容變成用戶愿意自發(fā)瀏覽的形式，有效降低用戶認知門檻。

“有用”方面，微保為了輔助用戶選對適合自己的保險產品，本次保險節(jié)活動頁還嵌入了用戶使用頻率較高的三款工具“風險測評”“保險研究院”“保單管家”。“風險測評”可幫助用戶了解潛在風險、提供專業(yè)客觀的評估及家庭風險保障解決方案?！氨ｋU研究院”囊括了數(shù)百款保險產品的對比測評，可以幫助用戶快速了解產品優(yōu)缺點，提供投保決策。“保單管家”可為已投保用戶進行保單云端管理、到期提醒、全家保單信息共享等服務。不僅如此，微保全新推出的積分激勵機制，將鼓勵用戶以“積分兌換好禮”的方式持續(xù)性地了解保險，實現(xiàn)全民科普的持續(xù)性。

依托騰訊的互聯(lián)網(wǎng)基因和社交優(yōu)勢，微保通過這樣一系列“有料、有趣、有用”的創(chuàng)新互動形式，構建了一套更加成熟、貫穿用戶全生命周期的保險教育新生態(tài)，并依托泛娛樂化的用戶互動方式和創(chuàng)新有趣的科普內容，在實現(xiàn)年輕用戶情感溝通的同時，彰顯品牌的標簽印象。

延續(xù)“保險符號”，助力提升公眾保險意識，守護美好

創(chuàng)新是騰訊微保的基因，平臺結合自身業(yè)務在產品、服務、直播等方面進行不斷探索，進一步拓展“首席計劃2.0”的影響力，延續(xù)并深化“7·8全民保障節(jié)”的“保險符號”。

騰訊微保相關負責人表示：“借助優(yōu)質內容的持續(xù)教育，騰訊微保希望用戶的購險過程‘買得明白、買得放心’，不斷提升公眾風險意識及保險認識，這也契合了今年‘7·8全國保險公眾宣傳日’的主題——‘不忘初心、守護美好’” 。未來，騰訊微保也將繼續(xù)探索更創(chuàng)新的用戶互動形式、提供更豐富多樣的產品及服務，與行業(yè)一起幫助廣大社會公眾更加了解保險，并成為用戶堅實有力的保障后盾。