“最后一刻沖到家趕上總行視頻會(huì)議，疫情之下依然要克服重重困難服務(wù)好客戶，踐行好本土法人銀行擔(dān)當(dāng)。雖然是匆忙之下的餐巾紙紀(jì)要，但是蘇州銀行服務(wù)客戶的蘇式匠心一點(diǎn)也不會(huì)含糊。”這是一份來(lái)自蘇州銀行張家港區(qū)域零售銀行總裁陶華的“餐巾紙紀(jì)要”，即使面對(duì)疫情，蘇行人做好金融服務(wù)的信念也不曾動(dòng)搖。

告別“小家”為“大家”。元宵節(jié)，原本是賞花燈、吃湯圓，與家人團(tuán)圓的歡樂節(jié)日，然而突如其來(lái)的新冠疫情讓蘇州猝不及防。元宵節(jié)當(dāng)天，家住工業(yè)園區(qū)中央景城的吳中區(qū)域越溪支行綜合柜員陸超，一位普通團(tuán)員，一位年輕父親，為了第二天能準(zhǔn)時(shí)到崗、堅(jiān)守崗位、服務(wù)大眾，毅然決然地選擇元宵“不回家”，就近進(jìn)行核酸檢測(cè)，并留宿在單位附近。在知曉2月16日早上越溪街道通知全員核酸檢測(cè)后，為了不耽誤支行開門營(yíng)業(yè)，陸超默默地為同事們頂班，奉獻(xiàn)著自己的力量，用職責(zé)和擔(dān)當(dāng)守護(hù)著支行。

從黑夜到白晝，寒風(fēng)中的斗士。“昨天晚上六點(diǎn)到十二點(diǎn)的工作的確很辛苦，時(shí)間緊，人員缺。我們六點(diǎn)多到崗后，由于醫(yī)生是從太倉(cāng)調(diào)配過來(lái)的，加上小區(qū)路線復(fù)雜，導(dǎo)致醫(yī)生七點(diǎn)多才到達(dá)。不少在寒風(fēng)中等了一個(gè)多小時(shí)的居民意見很大，我們?nèi)w志愿者盡可能一邊以最快速度操作錄入，一邊疏導(dǎo)居民焦急的心情。”已經(jīng)在采香二村連續(xù)當(dāng)了兩天志愿者的曲嘉斌說(shuō)到，“晚上降溫很快，手套要經(jīng)常噴洗消毒，半夜結(jié)束大家雙手都凍得、勒得發(fā)白。晚上休息時(shí)間較少，我們十二點(diǎn)多從社區(qū)撤離，回家休息四個(gè)小時(shí)，五點(diǎn)多又要出發(fā)趕去社區(qū)集合，但大家白天都打起精神，兩個(gè)時(shí)間段工作都順利完成。”

凌晨五點(diǎn)的9名逆行者。2月16日晚上11:30，接到市財(cái)政局緊急通知，團(tuán)市委志愿者指導(dǎo)中心求援，17日上午6點(diǎn)需增派志愿者前往木瀆，配合全員核酸。蘇州銀行連夜發(fā)起號(hào)召，按照屬地就近原則，緊急選派了9名志愿者馳援。凌晨五點(diǎn)，全體組員到達(dá)云山詩(shī)意小區(qū)1號(hào)核酸檢測(cè)點(diǎn)。由于1號(hào)點(diǎn)位于小區(qū)內(nèi)的風(fēng)口，導(dǎo)致搭建的帳篷多次吹倒損壞，蘇行志愿者配合社區(qū)工作人員一起重新搭建帳篷，并用沙袋進(jìn)行固定。志愿者小隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助維護(hù)檢測(cè)秩序，做好核酸檢測(cè)登記工作，為提高檢測(cè)點(diǎn)的工作效率盡一份力。

在完成大部分檢測(cè)任務(wù)后，志愿者小隊(duì)還進(jìn)行了掃樓掃尾工作，查漏補(bǔ)缺，做到應(yīng)測(cè)盡測(cè)。在敲開一戶居民的大門后，小隊(duì)成員姜少卿表明了來(lái)意，詢問該戶全部住戶是否都進(jìn)行了檢測(cè)，對(duì)方微笑并回答道：“都做過了，知道要二輪檢測(cè)，一大早就去排隊(duì)做了，謝謝你們的提醒，一大早做到現(xiàn)在，真是辛苦了，謝謝！”居民對(duì)防疫工作的配合，以及對(duì)防疫工作的肯定，更加堅(jiān)定了志愿者小隊(duì)的決心，同心協(xié)力，“蘇”戰(zhàn)“蘇”決！

聞令疾行，同心戰(zhàn)“疫”，蘇行人用實(shí)際行動(dòng)詮釋本土法人銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。