月入十萬(wàn)的羊毛黨，究竟怎么做到的？

此前，由中國(guó)裁判文書網(wǎng)公布的判決書，揭開了一起有組織地“薅羊毛”的可怕內(nèi)幕。

如果在QQ、微信、微博和網(wǎng)頁(yè)上輸入“薅羊毛”，會(huì)出現(xiàn)多種不同種類的群組織，有優(yōu)惠活動(dòng)的地方，總有羊毛黨的身影。

被譽(yù)為中國(guó)最會(huì)過(guò)日子的網(wǎng)民，羊毛黨究竟是個(gè)什么黨？有網(wǎng)友形容，他們立志“吃干榨盡這人間”。

01

薅羊毛升級(jí)史

羊毛黨一詞，最初源于春晚經(jīng)典小品《昨天今天明天》，在生產(chǎn)隊(duì)放羊的白云大媽歪腦筋一動(dòng)，揪羊毛搓毛線，給黑土大叔織出一件毛衣，被扣上“薅社會(huì)主義羊毛”的罪名。此后，每一分錢都花在刀刃上，享受精打細(xì)算樂趣的人群就被調(diào)侃為羊毛黨。

2018年12月，知名咖啡連鎖品牌星巴克展開了全國(guó)性的圣誕節(jié)促銷，只要網(wǎng)友在星巴克APP注冊(cè)新用戶，就可以領(lǐng)一張兌換券，兌一個(gè)中杯咖啡，因?yàn)樾前涂舜舜螤I(yíng)銷活動(dòng)沒有采用反羊毛措施，羊毛黨刷手只要用一個(gè)新手機(jī)號(hào)、填寫簡(jiǎn)單資料，就可以去領(lǐng)一張價(jià)值37元的咖啡兌換券。隨后，星巴克緊急下線了該活動(dòng)，根據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，如果不及時(shí)停止活動(dòng)，此次星巴克的損失高達(dá)一千萬(wàn)元以上。

2019年1月20日，有網(wǎng)友爆出拼多多存在重大BUG，用戶可領(lǐng)100元無(wú)門檻券，此后“有大批用戶開始媷羊毛，一晚上200多億都是話費(fèi)充值”。后拼多多緊急將所有優(yōu)惠券的領(lǐng)取方式下架，而且用戶已領(lǐng)取但未使用的優(yōu)惠券也被取消。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上損失200億元的傳聞，拼多多方面已經(jīng)予以了否認(rèn)，表示“最終還能追回不少，實(shí)際資產(chǎn)損失大概率低于千萬(wàn)元”。

此前，中國(guó)裁判文書網(wǎng)公布的判決書顯示，某團(tuán)體通過(guò)非法渠道購(gòu)買用戶個(gè)人信息，在招商銀行“掌上生活A(yù)PP注冊(cè)后騙取積分，兌換禮品后對(duì)外銷售獲利，在不到3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，薅走了招商銀行的上萬(wàn)張視頻會(huì)員卡、700多張星巴克飲品券，還有其余眾多禮品。

此外，另一起判決書顯示，有羊毛黨專門利用翼支付薅羊毛，從網(wǎng)上非法購(gòu)買個(gè)人信息后，在翼支付上注冊(cè)兌換禮品券倒賣獲利約1萬(wàn)元左右。

今天的羊毛黨，已經(jīng)是有組織的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作。

據(jù)「支付百科」了解，根據(jù)羊毛黨的性質(zhì)，可將其大致分為兩類，一類是利用平臺(tái)漏洞為自己牟利的違法行為，像拼多多或者星巴克事件中的部分參與薅羊毛的人，而另一類則是在合理范圍內(nèi)，享受銀行為持卡人提供的福利的行為。

02

月入十萬(wàn)的背后

刷信用卡消費(fèi)，可以獲取積分，兌換禮品……羊毛黨的興起與真金白銀的營(yíng)銷補(bǔ)貼有關(guān)，現(xiàn)實(shí)中的職業(yè)羊毛黨，常?？克鸭鞔筱y行、電商平臺(tái)等的優(yōu)惠信息獲利。

目前職業(yè)羊毛黨已經(jīng)形成具備規(guī)?；囊粭l產(chǎn)業(yè)鏈，涉及的范圍也不只是信用卡，包括P2P、電商平臺(tái)等領(lǐng)域。

以信用卡為例，「支付百科」觀察發(fā)現(xiàn)，在某個(gè)關(guān)于信用卡薅羊毛的QQ群里，匯集了數(shù)百條優(yōu)惠活動(dòng)信息，所有銀行幾乎都在其中。而在群里，通常會(huì)有一位被稱作“羊頭”的人，也是羊毛群的群主，“羊頭”會(huì)負(fù)責(zé)收集各類信息，對(duì)信用卡的各種優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行了細(xì)致的研究，然后分享給群里的羊毛黨們，羊毛黨薅羊毛的同時(shí)，“羊頭”也能獲得相應(yīng)的利益。

隨著各類信用卡套現(xiàn)、刷單軟件的出現(xiàn)，也降低了職業(yè)羊毛黨薅羊毛的成本，對(duì)于羊毛黨來(lái)說(shuō)，出售信用卡提供的各種權(quán)益是他們賺錢的方式之一，因此他們會(huì)瘋狂的辦卡，手里的信用卡越多，自然匹配到的銀行權(quán)益就越多，而且多張信用卡也會(huì)獲得累計(jì)更高的授信額度，再通過(guò)POS機(jī)套現(xiàn)這種虛假交易的方式將額度刷空，這樣雖然會(huì)以付出部分手續(xù)費(fèi)的為代價(jià)，但卻可以獲得更高的回報(bào)，每月用數(shù)萬(wàn)的消費(fèi)額即可轉(zhuǎn)化成幾十萬(wàn)的積分，中間的利潤(rùn)依然誘人。

「支付百科」詢問(wèn)了一名資深的信用卡羊毛黨，在其一個(gè)月的收獲清單上，總計(jì)價(jià)值已經(jīng)接近萬(wàn)元，他表示群里的高手大有人在，有些甚至月收入可達(dá)十萬(wàn)元以上，可見為什么會(huì)有那么多人加入到羊毛黨的隊(duì)列。

更為可怕的是，專業(yè)羊毛黨在自己薅到規(guī)模化羊毛后，往往會(huì)對(duì)其擴(kuò)散以吸引普通用戶，達(dá)到法不責(zé)眾的效果，也會(huì)讓一個(gè)漏洞在修復(fù)前會(huì)被大面積擴(kuò)散。

當(dāng)然，羊毛黨的戰(zhàn)斗力也是相當(dāng)驚人，分分鐘薅到銀行懷疑人生。舉個(gè)例子，此前某銀行針對(duì)信用卡推出了一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，被羊毛黨發(fā)現(xiàn)了，一傳十，十傳百，瞬間損失一個(gè)億。最后，羊毛黨們薅走的羊毛，比如禮券、商品等，也會(huì)有專業(yè)的分銷渠道進(jìn)行回收。

此外，利用偽基站群發(fā)短信、養(yǎng)黑號(hào)等也是職業(yè)羊毛黨的慣用手段。

所謂的偽基站，就是可以將個(gè)人短信偽裝成企業(yè)，并且利用共用基站的頻道進(jìn)行群發(fā)。羊毛黨正是用這個(gè)方法，將自己的賞金邀請(qǐng)短信，偽裝成官方推廣短信，從而讓很多不明真相的用戶點(diǎn)了他的鏈接。

據(jù)「支付百科」了解，羊毛黨們有專業(yè)的工具和技術(shù)來(lái)支持他們薅羊毛，比如“貓池”，可以讓他們擁有大量的手機(jī)號(hào)碼，甚至可以模擬不同IP，羊毛黨利用手機(jī)黑號(hào)到各互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)大量的注冊(cè)新用戶，薅各大平臺(tái)的羊毛。

03

能否干掉羊毛黨

羊毛黨也分黑白兩道。

一個(gè)“取之有道”的正常羊毛黨，會(huì)合理利用一切商家的促銷活動(dòng)來(lái)獲利，但是并不會(huì)違反平臺(tái)的規(guī)則。

合理合法的薅羊毛和違法犯罪的詐騙行為之間的界限，關(guān)鍵在于消費(fèi)和信息的真實(shí)性。

合理合法的薅羊毛，其實(shí)是在用戶本身具有真實(shí)消費(fèi)的前提下，通過(guò)合法的方式刷卡消費(fèi)，最終獲得信用卡積分來(lái)兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)品，這種方式下獲得的權(quán)益，無(wú)論是自己使用還是轉(zhuǎn)贈(zèng)他人都沒有任何問(wèn)題，但是若用戶通過(guò)虛假交易來(lái)獲取積分，實(shí)質(zhì)上屬于欺詐行為。

事實(shí)上，無(wú)論是黑是白，職業(yè)羊毛黨都收割了屬于普通消費(fèi)者的紅利， 而職業(yè)羊毛黨也是各大銀行重點(diǎn)規(guī)避和過(guò)濾的對(duì)象。

作為銀行對(duì)持卡人的一種回饋，信用卡積分經(jīng)常被羊毛黨所盯上。從法律角度來(lái)看，虛假交易換積分觸法，甚至有可能會(huì)被判刑。2017年10月份開始，一名1996年出生的男青年在不到兩年時(shí)間里虛假交易人民幣1600多萬(wàn)元，換取價(jià)值12萬(wàn)多元的禮品，最終被判處有期徒刑三年。

2018年3月，針對(duì)大量羊毛黨利用批量注冊(cè)賬號(hào)上傳視頻騙取補(bǔ)助，河北警方通過(guò)技術(shù)手段抓捕了一個(gè)15人的黑產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。

目前，各銀行也在對(duì)非法套現(xiàn)、套取積分等行為加強(qiáng)風(fēng)控，如果發(fā)現(xiàn)不正常的刷卡交易，會(huì)對(duì)持卡人采取嚴(yán)格的措施，確定違規(guī)者其信用卡積分將會(huì)被凍結(jié)或清零，一以此來(lái)維護(hù)正常的金融秩序。

雖然高額補(bǔ)貼與實(shí)際優(yōu)惠本意是獲取用戶、增加用戶粘性，但只要補(bǔ)貼與優(yōu)惠不斷，羊毛黨的行為就很難杜絕。盡管如此，也并不意味著銀行會(huì)一味的容忍羊毛黨。

此前，多家銀行相繼發(fā)布公告對(duì)信用卡權(quán)益進(jìn)行調(diào)整，興業(yè)銀行也發(fā)布公告稱使用航空類聯(lián)名信用卡在家電、珠寶類商戶消費(fèi)，將無(wú)法獲得相應(yīng)的積分；交通銀行宣布取消兩類別的積分獎(jiǎng)勵(lì)，屬于“金融機(jī)構(gòu)-人工現(xiàn)金支付”、“金融機(jī)構(gòu)-自動(dòng)現(xiàn)金支付”兩類類別的消費(fèi)，積分將不予計(jì)算；民生銀行發(fā)布公告稱從2018年9月份開始對(duì)信用卡規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，單個(gè)自然月按照客戶名下已激活卡片（不含公務(wù)卡和消費(fèi)貸款類卡）授信額度的2倍設(shè)定積分累計(jì)額度上限，種種措施都代表著銀行開始出手整治羊毛黨。

在攔截羊毛黨時(shí)，如何降低對(duì)正常用戶的影響，也是一個(gè)需要思考的命題。如果銀行壓縮信用卡積分的可兌換權(quán)益，雖然銀行會(huì)綜合考慮以達(dá)到“平衡”，但于正常持卡人也有一定影響。

對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，可以想辦法來(lái)提高活動(dòng)用戶的參與門檻，以避免羊毛黨對(duì)活動(dòng)資源的過(guò)度擠占，還能更加合理的將權(quán)益分到真實(shí)持卡用戶和高資產(chǎn)手中。

此外，隨著AI技術(shù)等的興起，能否用技術(shù)干掉羊毛黨也是業(yè)內(nèi)爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。例如：手機(jī)APP加入人臉識(shí)別技術(shù)，當(dāng)平臺(tái)開展優(yōu)惠補(bǔ)貼營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，能否通過(guò)識(shí)別人臉、限制刷臉次數(shù)等，提高參與門檻，甚至有可能建立“黑名單”，直接將羊毛黨們拒之門外。

道高一尺還是魔高一丈？事實(shí)上，真正的整治職業(yè)羊毛黨之路仍任重道遠(yuǎn)，需多方配合，銀行也不能再睜一只眼閉一只眼，監(jiān)管部門也應(yīng)對(duì)違法行為予以直接打擊，或通過(guò)降低套利空間進(jìn)行間接打擊。

但是上有政策下有對(duì)策，精明的羊毛黨總是能鉆各種漏洞，最終誰(shuí)會(huì)是這場(chǎng)游戲的勝利者，我們拭目以待。

可以預(yù)見的是，信用卡發(fā)卡行、電商平臺(tái)、支付機(jī)構(gòu)等與職業(yè)羊毛黨的博弈，在未來(lái)將是一場(chǎng)無(wú)限的貓鼠游戲。