工信部通報團油APP強制用戶使用定向推送功能，侵害用戶權益

派財經林小林2021-07-19 22:04 數字產業

聚焦數字經濟報道。

7月19日，工信部官網公示2021年第六批“關于侵害用戶權益行為的APP通報”，在未完成整改的APP名單中，團油APP在列。2020年，團油App曾位列工信部通報的第五批侵害用戶權益行為的App名單中。

具體信息顯示，團油APP的應用開發者為車主邦(北京)科技有限公司（下稱“車主邦”），應用來源于App Store以及華為應用市場，應用版本均為6.4.9，所涉問題為強制用戶使用定向推送功能。

派財經注冊團油APP發現其用戶協議中顯示，團油在提供服務的過程中，保留以各種方式投放商業性廣告（包括廣告鏈接）或其他任何類型的商業信息的權利（包括但不限于在團油平臺的任何位置上投放廣告）。用戶協議顯示，團油有權自主決定廣告投放的形式、位置、內容而不受任何第三方的干預；用戶將同意團油可以通過電子郵件、電子短信或其他方式發送商品促銷或其他相關商業信息。

據了解，用戶通過團油APP上的加油站加油可以省錢，團油官方App相關協議介紹，“能鏈團油”是能鏈集團即車主邦旗下運營服務主體的統稱。

自2020年初，團油開始在各平臺投放廣告，廣告宣稱“加油五折起，緩解車主加油貴”。團油邀請到明星岳云鵬、賈乃亮為其代言。在宣傳廣告中，團油喊出“加油不當冤大頭”的口號，表示車主使用其產品一年，可省千元至萬元不等。

但據用戶反映，加油站工作人員推薦下載其下載團油的APP時，工作人員稱只要在該平臺上注冊并加滿100元油，平臺就會返還100元加油券，不過彭女士在注冊完并按要求加滿油后，卻發現平臺并沒有如約返還加油券。

團油工作人員回復媒體時表示，有些加油站并不在新用戶優惠的范圍內，在宣傳時備注不夠明晰而產生的誤會。

據一些用戶向派財經反映，團油APP最開始100元返100加油金，之后變成反30元，現在變成加100抵扣10元，優惠越來越低，而且團油APP上的加油站大部分在偏遠位置，折算下來優惠不了多少。（派財經林小林/編輯）

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