「核心提示」

“拼多多砍價，但始終差0.9%”又上熱搜了，拼多多甩鍋算法，這次要重新定義數學？

作者| 劉霞

編輯 | 劉楊

1月14日，“拼多多砍價，但始終差0.9%”，這一話題再次登上知乎熱搜。

這件事最早要追溯到去年3月，上海律師劉宇航當時參加了拼多多的“砍價免費拿”活動，領取了一張“超級免單卡”，但邀請多人砍價后，始終差“0.9%”。

一怒之下，劉宇航起訴了拼多多。他認為，拼多多在提供網絡服務時，涉嫌違背誠實信用原則，使用虛假數據，隱瞞規則，利用人性的弱點讓消費者完成拼多多設置的各種任務和購買付費服務，只為增加其App活躍數和收入，已構成欺詐，且嚴重影響社會風氣。

近日，劉宇航在知乎上發表文章，提供了與拼多多交涉的更多細節。不過，該文章目前已被刪除。

根據知乎用戶提供的文章原文，在案件審理中，針對劉宇航的起訴以及由此引發的質疑，拼多多表示，因頁面顯示百分比位數有限，所以他們把一個至少小數點后有6位數以上的百分比，省略顯示為0.9%，砍價頁面顯示的0.9%不是0.9%，而是0.9996427%。

當法庭問為什么不在頁面顯示完整百分比時，拼多多稱是因為顯示屏有限，而且這個數是除不盡的所以做了省略。

“在這一刻我感覺我前30年的數學都白學了，我的人生需要重新定義一下0.9%。”劉宇航在文章中感嘆。

該案交涉的細節曝光后不久，不少消費者紛紛響應。很多人在該話題下留言表示支持劉律師，“拼多多不能把鍋推給算法，算法也是由人來操作的”。

《豹變》在黑貓投訴平臺上搜索關于“拼多多砍價”的投訴，有6000多條結果，消費者反映：砍了一刀又一刀，大坑套小坑，坑里有水還有釘。

企業拉新無可厚非，但是利用虛假信息來誘惑消費者而獲得的關注，始終不是長久之計。

據“晚點LatePost”報道，拼多多“砍一刀”項目在2021年上半年的內部績效打分中被評為最低檔“1”，這意味著，拼多多認為靠“砍一刀”拉新不那么有效了。

拼多多近幾年一直保持的高增速也正在放緩。

根據2021年Q3財報，截至2021年第三季度末，拼多多年度活躍用戶為8.673億，同比增長18.6%，增速創拼多多歷史新低。

新增用戶方面也在持續下降，2021年第一到第三季度，單季新增用戶分別為3580萬、2160萬和1740萬。

與此同時，GMV（商品交易總額）的增長同樣遭遇挑戰。

東興證券的研報顯示，公司營收和GMV緊密相關，2021年拼多多GMV增速可能因為營收增長降速而進一步放緩。2021年前三季度拼多多的營收分別為221.67億、230.46億和215.06億元，環比增長-17%、4%和-7%。