近日，2025 Inclusion?外灘大會開幕式上，螞蟻集團CEO韓歆毅、小米集團手機部副總裁兼可穿戴部總經理張雷、金沙江創投主管合伙人朱嘯虎針對大模型應用問題展開深入討論。

三位來自不同領域的領軍人物分別從應用、硬件與投資視角給出關鍵判斷。朱嘯虎認為低代碼和無代碼軟件將首當其沖被AI替代，而韓歆毅則強調專業垂類應用有通用大模型無法取代的價值。

“大模型是否會吃掉所有軟件？”這一問題引發了三位嘉賓的不同回應。朱嘯虎直言不諱地指出，低代碼、無代碼的軟件肯定會被AI替代，尤其是編輯類和協作類軟件。“不是說不需要了，而是它的需求會降低，用戶規模縮減10%所帶來的影響將是巨大的”。

從投資人視角，朱嘯虎提出用戶留存是關鍵指標。“AI產品用戶召回成本可能是移動互聯網產品的10倍以上，留存率的高低才能真正證明這些公司的發展潛力”。

韓歆毅持不同觀點，他認為專業AI垂類應用有通用大模型取代不了的價值。他以螞蟻AI在醫療健康領域的布局為例解釋：“健康幾乎是每個個體的剛需，且有走向高頻的趨勢，AI醫療健康做到極致，反而不用擔心留存問題”。

“了解病人、能根據實際情況提供個性化服務，還能幫助執行解決問題，像一個專業的醫生，這是AI醫療發展到最后的目標”。但同時韓歆毅也強調，AI短期內還無法取代醫生，它更應該是醫生的助手，目前最佳方式是“人機結合”。

張雷從硬件角度分享見解，他認為：“未來的入口機會，還是要回到AI加持下，硬件實現的場景是否具備超級黏性”。他透露，目前小米眼鏡端呼叫“小愛同學”的頻率已經是手機端的6到7倍。這一數據表明AI硬件正在改變基礎的交互邏輯，從被動到主動，可能會帶來未來交互范式的變化。

談及AI商業模式與創業機會時，朱嘯虎表示：“在AI領域，明年應用肯定會大爆發，下一個字節、下一個小紅書今年應該已經成立，創業者應該有很多機會”。他分析中美AI企業的差異：美國B端創業居多，中國則擅長C端。“AI技術大家都是一樣的，差異都在AI之外，在AI以外搭建用戶體驗差異有大量的玩法，這是中國創業者最適合、最擅長的”。

韓歆毅和張雷分別從螞蟻、小米的應用實踐出發，一致認為在垂直的專業服務領域，依然有巨大的創業探索空間。

討論結束時，三位嘉賓都強調了人性需求的重要性。朱嘯虎認為：“所有的創業都要回歸到人性。人的需求在哪里是不變的，過去三十年不變，未來三十年也不會變”。張雷從硬件出海角度分享了類似觀點：“我們可能存在供應鏈端的成本和效率優勢，以及有很好的AI生態優勢，但需要找到真正用戶非常需要的場景”。

會議傳遞出的共識是，AI不會吃掉所有軟件，但它正在重塑軟件生態。低代碼平臺可能衰落，但垂直領域的AI應用正蓬勃興起。醫療、教育、金融等專業服務領域，人類專家與AI助手的協作將成為主流。明年的應用大爆發正在醞釀中，下一個字節跳動或小紅書可能已經悄然成立。