《2024中國數(shù)字銀行調(diào)查報告》
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百余家銀行歷時二十年,共建“數(shù)字金融聯(lián)合宣傳年”行業(yè)公益平臺,各界人士遇知音、共奮進、創(chuàng)未來,前瞻科技新趨勢與發(fā)展新路徑,夯實數(shù)字金融守正創(chuàng)新之基,實現(xiàn)從藍圖到盛景的飛躍,共創(chuàng)金融新未來。
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《2024中國數(shù)字銀行調(diào)查報告》于活動現(xiàn)場重磅發(fā)布,本篇為中國數(shù)字銀行發(fā)展研究洞察部分解讀。
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《報告》融合了在線問卷調(diào)查、典型用戶深訪以及大數(shù)據(jù)分析等多元化研究方法,旨在深入剖析用戶對于手機銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、微信公眾號及小程序等數(shù)字銀行渠道的使用行為、使用態(tài)度及體驗感受。