低情商：爛芒果

高情商：豹紋芒果

上述段子，來源于網(wǎng)絡(luò)上瘋傳的一個短視頻，視頻顯示有商家正在售賣“豹紋芒果 ”，2元1斤的售價更是低得驚人，新品種、低價格，乍一看，簡直是芒果愛好者的福利。

隨后，視頻在網(wǎng)上迅速發(fā)酵。一方面，“豹紋芒果究竟是何物”的微博話題，引發(fā)關(guān)注；另一方面，由“豹紋芒果”延伸出來的其他“新物種”再度掀起網(wǎng)友對商家起名的討論熱潮。

瀕死的魚是“仰泳鱸魚”，而死掉的魚被稱作“會睡覺的魚”，發(fā)霉的橙子叫“臟臟橙”，開裂的桃子標(biāo)簽是“爆炸桃”……天馬行空的想象力，不禁讓人驚呼：初看時瞠目結(jié)舌，再看時恍然大悟。

對此，網(wǎng)友的評論卻截然不同。贊同的一方稱贊商家是“營銷鬼才”“文案高手”；反對的一方則表示商家真是“詭計多端”“良心去哪里了”。

事實(shí)上，正如有著多年販賣水果經(jīng)驗的商家指出，從未聽說過“豹紋芒果”，視頻中的芒果也只是普通的品種，所謂的“豹紋”只是黑斑而已。這些黑斑多是由于運(yùn)輸過程中的擠壓、碰撞、冷凍導(dǎo)致的，還有一些甚至是蟲咬式的腐爛。

要問商家為什么這么做？多半是“有錢不賺是傻子”的想法在作祟。

有黑斑的芒果、瀕死的鱸魚，這些商品的共同之處在于，雖然不新鮮，但商品的完整度還能夠達(dá)到出售的目的。商家改頭換面地給商品起上一個體面的標(biāo)簽，與此同時，有些買家或許是真不知情，有些買家或許是圖便宜，買賣雙方一拍即合后達(dá)成交易。

的確，商品的標(biāo)簽，在一定程度上與人的姓名有其相似之處。一個富有創(chuàng)意、詼諧有趣的標(biāo)簽，有時就像有內(nèi)涵的姓名，能讓人一下子就牢記于心。

但我們要明晰的是，商品尤其是食品，是需要保質(zhì)期以及新鮮度的，再新奇的物種，也擋不住內(nèi)含食品安全問題的“黑心”商品。進(jìn)一步說，誰又能保證“豹紋芒果”皮下的果肉沒有被黑斑浸透呢？戲謔地講，購買這樣的食品，更像是在開盲盒。

商家這樣的行為，輕則可以說是在對商品標(biāo)簽“玩曖昧”、打擦邊球，重則可以說在有意無意地掩蓋商品的真實(shí)品質(zhì)。這樣的情況只會進(jìn)一步擾亂市場秩序，損害商家形象或信譽(yù)。

那什么是合理使用營銷文案？不危害消費(fèi)者權(quán)益的前提下錦上添花。

近日，上海大潤發(fā)超市食材區(qū)的文案就廣受好評，例如：魚類的文案是“沒想到多活了幾個月”，蒜頭的文案是“超市頂流、百搭之王”……有網(wǎng)友評論到：可能會為了文案，去買。這才是合理地使用營銷手段，這才是營銷本該有的魅力。同樣是生動形象，但大潤發(fā)卻多了些恰到好處的共鳴。

無論是商品標(biāo)簽還是營銷手段，都要學(xué)著得人心，這樣才能贏得市場的青睞。