“酒旅行業(yè)即將復(fù)蘇嗎？”很多從業(yè)者開始討論這個(gè)問題。

隨著12月公共場所流通性逐漸解綁釋放，不少酒旅業(yè)從業(yè)者預(yù)測，未來三年，國內(nèi)旅游會(huì)有一個(gè)爆發(fā)期，同時(shí)酒店業(yè)也會(huì)逐漸復(fù)蘇。在同程數(shù)科住宿產(chǎn)業(yè)中心負(fù)責(zé)人吳杰看來，短期內(nèi)酒店投資還需謹(jǐn)慎看待，但從2024年開始，整個(gè)酒店投資熱度會(huì)完全的提升上來。

值得注意的是，當(dāng)下的酒店投資機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。一方面，酒店業(yè)市場規(guī)模巨大，連鎖化、品質(zhì)化、個(gè)性化等新趨勢不斷涌現(xiàn)。《2022年中國酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，截至2022年1月1日，全國酒店業(yè)設(shè)施25.24萬家，客房總數(shù)1347萬間，平均客房規(guī)模約53間。但另一方面，受限于資金、信息不對(duì)稱等問題，不少酒店投資人與經(jīng)營者頻陷溝通效率低、投資踩坑等難題。

顯然，居于行業(yè)變革的洪流之中，酒店的投資與運(yùn)營不僅需具備調(diào)研分析能力，了解市場的需求與供給變化從而做出前瞻性決策，還需要具備圈層能力以獲得性價(jià)比較高的資源等。

而“酒店之家”依托于OTA（在線旅游）基因、酒旅業(yè)大數(shù)據(jù)、行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源等，為酒店投資人提供集選址評(píng)估、加盟咨詢、物業(yè)測算、融資推薦、轉(zhuǎn)讓租賃、經(jīng)驗(yàn)交流、資源互換、數(shù)據(jù)共享等功能于一體的酒店業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)。

01數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)酒店投資

“酒店之家”根基在于擁有龐大的數(shù)據(jù)庫。吳杰認(rèn)為，在酒店投資過程中，決策與數(shù)據(jù)相依相伴。

當(dāng)然，很多投資人已發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的重要性，他們意識(shí)到，成功的酒店投資必須要懂行，即深度了解整個(gè)酒店領(lǐng)域行情及規(guī)則，才能增加做出優(yōu)質(zhì)決策的概率。

而酒店投資屬于長期投資，從目前酒店行業(yè)均值來看，酒店行業(yè)收回成本需要5-6年。這意味著，酒店投資者不僅要熟悉行業(yè)現(xiàn)狀，其投資決策還需具備前瞻性。

在酒店投資圈看來，大量數(shù)據(jù)可幫助投資者減少主觀決策出現(xiàn)偏差的可能性。但需要注意的是，無論是深度了解行業(yè)還是做出前瞻性酒店投資決策，均需要酒店投資人花費(fèi)大量的時(shí)間與人力成本投入到收集數(shù)據(jù)中，對(duì)于不了解行業(yè)的投資人而言，這或許是個(gè)辛苦且很難達(dá)到預(yù)期效果的操作。

“酒店之家”擁有30萬+酒店精準(zhǔn)數(shù)據(jù)與30+分析模型，包括行業(yè)大數(shù)據(jù)、地圖數(shù)據(jù)、宏觀數(shù)據(jù)、商業(yè)數(shù)據(jù)等多個(gè)數(shù)據(jù)維度，為酒店投資人及經(jīng)營者提供投資咨詢與資源撮合等服務(wù)。

實(shí)際上，由于“酒店之家”的數(shù)據(jù)庫得益于OTA基因與多年垂直酒店業(yè)的數(shù)據(jù)積累，從而優(yōu)化酒店投資及經(jīng)營者的成本及效率。“酒店之家”的數(shù)據(jù)池有兩個(gè)明顯特征：

一個(gè)是數(shù)據(jù)維度廣。

“酒店之家”擁有豐富的數(shù)據(jù)維度，如品牌的門店數(shù)、評(píng)分、房價(jià)、加盟信息、投入成本、運(yùn)營成本、強(qiáng)勢區(qū)域等。“酒店之家”可根據(jù)自身龐大的數(shù)據(jù)池計(jì)算出全國各城市的市場熱度、出行熱度、房價(jià)變化等信息，幫助投資人全面了解當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)。

真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)也是“酒店之家”重要競爭力之一。“酒店之家”數(shù)據(jù)積累依靠的是酒店關(guān)鍵銷售渠道的OTA，吳杰認(rèn)為，“這一定程度上，保證了我們數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。”

同時(shí)，“酒店之家”還擁有全國范圍內(nèi)數(shù)千家酒店轉(zhuǎn)讓及物業(yè)出租信息，并會(huì)對(duì)信息進(jìn)行審核，必要時(shí)會(huì)電話確認(rèn)轉(zhuǎn)讓意向，審核完畢后轉(zhuǎn)讓信息才會(huì)展示在酒店轉(zhuǎn)讓/物業(yè)租賃專區(qū)。

另一個(gè)是數(shù)據(jù)清晰度高。

“酒店之家”的數(shù)據(jù)庫并不是靜態(tài)的，酒店各維度數(shù)據(jù)會(huì)動(dòng)態(tài)及時(shí)更新，如某城市內(nèi)新開酒店的數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)分析結(jié)果的精準(zhǔn)性要求數(shù)據(jù)不能是靜態(tài)的，動(dòng)態(tài)更新數(shù)據(jù)才是數(shù)據(jù)價(jià)值與效度的保障。

值得注意的是，“酒店之家”重視數(shù)據(jù)的隱私性。吳杰強(qiáng)調(diào)，不會(huì)泄露客戶的敏感信息是原則。

02讓成功投資酒店更簡單

目前，“酒店之家”已有5萬個(gè)注冊用戶。吳杰認(rèn)為，這樣的成績得益于強(qiáng)有力的產(chǎn)品切入口，如早期的融資角度以及疫情期間需求暴漲的酒店轉(zhuǎn)讓等。

“早在2017年，我們就以幫助酒店融資這一角度切入了市場。”吳杰透露，因?yàn)榫频昵捌谛枰罅抠Y金，我們找到一些金融機(jī)構(gòu)，以“橋梁”方式幫助酒店解決資金問題。但很快，他們發(fā)現(xiàn)，酒店領(lǐng)域的痛點(diǎn)不只是資金問題，還包括一些投資人“不懂行”以及圈層能力弱等。

在酒店業(yè)內(nèi)人士看來，不少投資人投資前期不夠理性。

現(xiàn)實(shí)中酒店品牌方對(duì)投資人的投資決策影響較大，而大部分品牌出于自身利益出發(fā)，不會(huì)為投資人提供客觀且公正的第三方指導(dǎo)建議。同時(shí)，很多投資人前期獲取酒店信息方式局限，且對(duì)酒店領(lǐng)域真實(shí)行情了解較淺，導(dǎo)致他們在酒店選址、選品牌、資金安排等層面易出現(xiàn)效率低、投資踩坑等問題。

吳杰坦言，他見過太多投資人因沒有做好前期調(diào)研分析導(dǎo)致投資決策出現(xiàn)問題。這也是目前酒店投資業(yè)內(nèi)的重要需求市場。

“酒店之家”以平臺(tái)的方式連接行業(yè)資源，圍繞酒店投資人的選址、加盟、轉(zhuǎn)讓、融資等需求，設(shè)定了酒店數(shù)據(jù)服務(wù)、加盟咨詢、轉(zhuǎn)讓服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、融資服務(wù)、資訊服務(wù)等業(yè)務(wù)板塊。

其中，咨詢類服務(wù)是“酒店之家”重要的業(yè)務(wù)板塊之一。

具體來看，“酒店之家”主要基于酒店領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)，通過智能計(jì)算、分析，為投資人推薦最適合的品牌，并計(jì)算RevPAR、回本周期、總投入等信息供投資人參考。

如2022年8月，“酒店之家”上線的“選址評(píng)估”功能，其依托30+分析模型、30萬+酒店精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，可分析出城市及周邊酒店行業(yè)的市場發(fā)展概況，并對(duì)周邊3-5公里范圍內(nèi)酒店在交通、聚客點(diǎn)、房價(jià)趨勢、銷量趨勢、OTA用戶偏好、酒店轉(zhuǎn)化率等方面進(jìn)行精準(zhǔn)分析，為酒店選址提供科學(xué)參考。

“酒店之家”的咨詢服務(wù)不僅是提供一個(gè)工具，而是有專業(yè)人士來實(shí)現(xiàn)更專業(yè)、精準(zhǔn)的酒店投資咨詢服務(wù)。值得注意的是，“酒店之家”想做平價(jià)的酒店咨詢服務(wù)。目前，市面上酒店顧問的費(fèi)用在50萬—100萬元，這對(duì)于主流的中檔酒店投資而言費(fèi)用過高，“酒店之家”計(jì)劃利用數(shù)據(jù)與科技能力提供平價(jià)的酒店投前決策服務(wù)。

除了投資前期的咨詢類服務(wù)，“酒店之家”還提供撮合類服務(wù)。

“酒店之家”的撮合類業(yè)務(wù)是整合其多年積累下的行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，為產(chǎn)業(yè)鏈的上下游提供性價(jià)比最優(yōu)的撮合服務(wù)。

一方面，酒店行業(yè)是熟人交易市場，很多酒店投資人與經(jīng)營者通常局限于其本身的社交圈層，他們通過熟人獲取資源。這意味著其可對(duì)比的供應(yīng)商受限，獲取高性價(jià)比服務(wù)的可能性相對(duì)較弱。也就是說，酒店綜合服務(wù)類平臺(tái)可幫助他們與供應(yīng)商合作時(shí)有更多選擇空間，在效率與成本之間實(shí)現(xiàn)平衡。如尋找物業(yè)、選擇裝修與設(shè)計(jì)公司、篩選布草供應(yīng)商等，在“酒店之家”都能根據(jù)所投酒店的需求和特色找到相應(yīng)的服務(wù)。

另一方面，酒店業(yè)供應(yīng)商缺少精準(zhǔn)的營銷渠道。過去，酒店供應(yīng)商以展會(huì)等線下銷售渠道為主，但受疫情影響，這些供應(yīng)商展會(huì)被迫延期。實(shí)際上，即使展會(huì)如期舉行，人流量也大不如前。而“酒店之家”為供應(yīng)商與投資人之間搭建了橋梁。對(duì)酒店供應(yīng)商而言，最具吸引力的是投資人，投資人是他們主要的收入來源。吳杰表示，目前，在“酒店之家”的5萬注冊用戶中有50%以上是投資人，且預(yù)計(jì)明年實(shí)現(xiàn)更高的滲透率，“我們希望牢牢把握投資人群體，提供一些有價(jià)值的服務(wù)，并且衍生其他商業(yè)價(jià)值。”

吳杰說，“酒店之家”的初衷是——讓酒店投資更成功！