大年初一，招商基金在媒體發(fā)布《招商基金總經(jīng)理徐勇：打造最佳客戶體驗(yàn)，全力向高質(zhì)量邁進(jìn)》一文，文章稱，打造最佳客戶體驗(yàn)是個(gè)系統(tǒng)工程，未來三年，招商基金將圍繞客戶體驗(yàn)，關(guān)注產(chǎn)品業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性和回撤控制，不以追求排名為目的，在提升客戶投資體驗(yàn)上下功夫；在營(yíng)銷端，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與客戶的適配度，重視客戶的持有體驗(yàn)，提升客戶的獲得感。

內(nèi)容來自招商基金公開發(fā)布文章。

探長(zhǎng)注意到，招商基金總經(jīng)理徐勇2022年7月末加入招商基金，此前徐勇曾先后在太平洋保險(xiǎn)和長(zhǎng)江養(yǎng)老保險(xiǎn)任職十余年，并先后擔(dān)任長(zhǎng)江養(yǎng)老保險(xiǎn)副總經(jīng)理和總經(jīng)理職位。彼時(shí)，招商基金表示，徐勇在保險(xiǎn)行業(yè)深耕十幾年，保險(xiǎn)行業(yè)和公募基金行業(yè)長(zhǎng)期秉承著金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的使命，具有相同的精神內(nèi)核，即信托為本、客戶利益至上、注重風(fēng)險(xiǎn)管理。徐勇的加入將給招商基金帶來更多更豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，將進(jìn)一步加強(qiáng)招商基金管理團(tuán)隊(duì)的力量。但是，徐勇加入招商基金之際，正值A(chǔ)股公募基金抱團(tuán)的幾大主流賽道集體崩潰，基金凈值連續(xù)下跌，基民投資體驗(yàn)降至冰點(diǎn)。徐勇在新年之際強(qiáng)調(diào)重視客戶體驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)是有感而發(fā)，但當(dāng)下境況，恐怕短時(shí)間內(nèi)難以改善。

根據(jù)基金業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)，2023年四季度，招商基金非貨幣公募基金月均規(guī)模排名中，招商基金以5578.57億元排在第五名。招商基金這些年規(guī)模發(fā)展較快，但投資人的體驗(yàn)卻跟不上規(guī)模擴(kuò)張的速度。探長(zhǎng)的一位朋友春節(jié)給我看了下他買的招商中證白酒指數(shù)基金，持有4年的收益率為-24%，他懊惱地說，這就是長(zhǎng)期投資的結(jié)果。

探長(zhǎng)理解朋友的抱怨，不管是不是市場(chǎng)的原因，但如果投資人因?yàn)橄嘈呕鸸荆嘈呕鸾?jīng)理，連續(xù)持有4年不動(dòng)，卻依然出現(xiàn)了巨額虧損，那基金公司和基金經(jīng)理不僅要反思自身是否合格，而且也應(yīng)思考一下，是否應(yīng)該向基民收取巨額管理費(fèi)。

實(shí)際上，招商基金近幾年很多產(chǎn)品的表現(xiàn)都讓投資人欲哭無淚，一些產(chǎn)品過去兩三年凈值甚至腰斬，但基金經(jīng)理照樣領(lǐng)取數(shù)百萬元的高薪，管理人員回報(bào)與實(shí)際業(yè)績(jī)完全脫節(jié)，這讓很多投資人看不明白。

一個(gè)典型例子就是招商核心優(yōu)選股票基金。1月20日，招商基金發(fā)表公告稱，招商核心優(yōu)選基金從1月20日起增聘基金經(jīng)理張磊，從1月20日起解聘基金經(jīng)理付斌。

截圖來自基金披露公告。

公開信息顯示，付斌2014年即加入招商基金，從主力基金經(jīng)理干起，2015年開始正式擔(dān)任基金經(jīng)理，迄今已經(jīng)9年多，算是一名資深基金經(jīng)理。招商核心優(yōu)選股票2019年底募集成立，付斌為首任基金經(jīng)理，2020年，該基金凈值漲幅47.91%，2021年-2023年，基金凈值連跌三年，跌幅分別為16.87%、20.35%、19.03%。截至目前，基金凈值為0.7584，2020年時(shí)，基金凈值最高曾達(dá)到1.75%，近三年該基金凈值跌幅達(dá)56.48%，非常慘烈。

截圖來自天天基金。

凈值暴跌，也讓招商核心優(yōu)選的規(guī)模打到殘廢。2019年12月，基金成立時(shí)募集規(guī)模高達(dá)37.12億，但截至2023年末，該基金規(guī)模已經(jīng)縮水至2.57億，降幅達(dá)93%。

除了招商核心優(yōu)選外，付斌的其余產(chǎn)品也都遭遇了業(yè)績(jī)滑鐵盧。截至目前，付斌共管理5只基金產(chǎn)品，合計(jì)規(guī)模約37億元。其中，招商企業(yè)優(yōu)選混合A/C自2021年4月成立以來回報(bào)為-57%，招商興和優(yōu)選1年持有期2021年2月以來回報(bào)為-60.81%；招商景氣優(yōu)選A/C 自2020年11月以來回報(bào)為-52%。這意味著，這三只產(chǎn)品凈值全部腰斬。

當(dāng)然，付斌也有產(chǎn)品的凈值在任期內(nèi)保持了正回報(bào)。一個(gè)是招商豐韻混合A/C 自2019年3月至今，接近5年時(shí)間，累計(jì)回報(bào)分別為13.8%和9.44%；招商先鋒混合是付斌的代表作，自2015年初開始管理，迄今9年多，累計(jì)回報(bào)為55.87%。

從付斌的產(chǎn)品管理規(guī)模看，他是在2019年-2021年那一波公募基金發(fā)行熱潮中崛起的典型，業(yè)績(jī)一般，但被市場(chǎng)推到了風(fēng)口上，從管理規(guī)模只有十幾億飛速膨脹至百億級(jí)。據(jù)探長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)，2019年-2021年，招商基金為付斌新發(fā)行的基金累計(jì)規(guī)模高達(dá)128億，可謂是人造“百億基金經(jīng)理”。

付斌的代表作招商先鋒混合2015年接手時(shí)規(guī)模約49億，2019年末只有約18億。如果從2019年開始統(tǒng)計(jì)，付斌彼時(shí)管理規(guī)模合計(jì)約146億，到2023年末，短短4年時(shí)間，規(guī)模縮水至36億，降幅高達(dá)75%。付斌當(dāng)然要為其業(yè)績(jī)不佳付出代價(jià)，但為能力不足的付斌野蠻上規(guī)模的招商基金是否應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任？基金公司為了上規(guī)模、擴(kuò)大管理費(fèi)收入，將基民上百億資金交給能力不匹配的基金經(jīng)理，是否是另一種變相失職？

我們以招商興和優(yōu)選1年持有期混合(010166)為例，截至目前，該基金凈值為0.3971，從2021年至今剛滿3年，凈值跌幅超過60%。天天基金社區(qū)里不少持有該基金的投資人心態(tài)崩了，有的憤怒地表示，到底是什么操作才能將凈值從1元做到0.3元？

不過，基民的憤怒無濟(jì)于事，招商基金和付斌并不在意，2019年以來，付斌管理的主動(dòng)權(quán)益基金按1.5%的基金管理費(fèi)計(jì)算，至少為招商基金賺取了4-5億元的管理費(fèi)。作為一名頭部基金公司的百億基金經(jīng)理，付斌的薪水自然也不會(huì)太低。根據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道，對(duì)基金經(jīng)理來說，百萬年薪只是起步價(jià)，通常從業(yè)5年以上的頭部基金公司的基金經(jīng)理，只要業(yè)績(jī)穩(wěn)定在市場(chǎng)前三分之一的分位值，年薪大約在300-500萬元之間。

探長(zhǎng)查閱了某招聘平臺(tái)的權(quán)益基金經(jīng)理招聘廣告，發(fā)現(xiàn)北上深大中型公募基金招聘5-10年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基金經(jīng)理，給出的月薪在6萬-9萬之間，而且是24薪，這意味著僅薪水部分就達(dá)到了150萬-216萬，如果再計(jì)入業(yè)績(jī)報(bào)酬，一名資深基金經(jīng)理年薪輕松達(dá)到三、五百萬。

截圖來自某招聘平臺(tái)。

過去幾年，很多頭部基金的500-1000億級(jí)明星基金經(jīng)理一度爆出年終獎(jiǎng)高達(dá)七、八千萬，再加上固定薪水，明星基金經(jīng)理年收入動(dòng)輒過億，這曾數(shù)次引發(fā)輿論熱議。在牛市時(shí)期，基民賺到了收益，即便覺得基金經(jīng)理收入過于夸張，也還能接受，但在市場(chǎng)轉(zhuǎn)弱后，基民連年虧損，甚至腰斬，基民對(duì)于公募基金及基金經(jīng)理旱澇保收的行為就難以接受。去年，有消息稱，監(jiān)管要求公募基金設(shè)置基金經(jīng)理薪酬上限，并要求遞延支付業(yè)績(jī)報(bào)酬，旨在改變公募基金經(jīng)理權(quán)責(zé)利不對(duì)等的怪現(xiàn)象，這一舉措受到投資人的普遍歡迎。但目前看，招商基金的基金經(jīng)理業(yè)績(jī)表現(xiàn)似乎與薪酬關(guān)系不大，哪怕產(chǎn)品凈值腰斬還能繼續(xù)領(lǐng)取數(shù)百萬的高薪，而對(duì)投資人卻連一句“道歉”都沒有。