消費(fèi)者投訴
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銀保監(jiān)會發(fā)文：投訴問題可追責(zé)到機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
《通知》督促金融機(jī)構(gòu)將消費(fèi)者投訴處理工作“提級”，以往的“面子工程”恐怕要抓緊做實(shí)了。
消金界
