比小罐茶還猛,既定目標(biāo)未完成,誰(shuí)會(huì)為竹葉青交“智商稅”?
“王哥,你今年春節(jié)送長(zhǎng)輩什么啊,我年年因?yàn)檫@個(gè)事好糾結(jié)”。
“你聽說了嗎,以李宇春、李易峰代言的那款竹葉青最近還挺火,就是價(jià)格貌似有點(diǎn)高”。
“送長(zhǎng)輩哪有考慮價(jià)格的,質(zhì)量有保障,長(zhǎng)輩喝得好才是最終目的”。
的確,在充滿“人情味”的中國(guó),逢節(jié)送禮成為一種時(shí)尚,甚至是剛需,但稱心的禮物真可謂“一物難求”,作為世界上最大的產(chǎn)茶國(guó)和消費(fèi)國(guó),茶葉確實(shí)是送禮的一個(gè)好選擇。
也正是抓住了消費(fèi)者的這種心理,重金營(yíng)銷下的現(xiàn)代派茶企狂收“智商稅”。
對(duì)標(biāo)“茶業(yè)茅臺(tái)”的竹葉青,是如何一步步“套路”消費(fèi)者來為其高額的產(chǎn)品買單?雖然與小罐茶的營(yíng)銷模式有著異曲同工之妙,但最本質(zhì)的差異何在?小罐茶的成功能否再次重現(xiàn)在竹葉青身上?筆者帶大家來領(lǐng)略一下現(xiàn)代派茶企“高端”的營(yíng)銷手法。
一、“茶屆茅臺(tái)”狂收“智商稅”?
近期,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布消息稱,“竹葉青茶葉今年的茶葉質(zhì)量要比去年差很多,買了一大箱,發(fā)現(xiàn)不少的嫩芽變成了一芽一葉甚至兩葉一芽,粉茶率和雜質(zhì)很高,口感也大不如去年,這是做大了還是在追求放量不再追求質(zhì)量了?”
據(jù)貝多財(cái)經(jīng)了解,竹葉青茶葉(即“竹葉青”)是歸屬于四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司的茶,產(chǎn)于四川省峨眉山。信息顯示,該公司成立于1998年,當(dāng)前的注冊(cè)資本為8000萬(wàn)元,法定代表人為唐先洪。
筆者在電商平臺(tái)上了解到,“【春茶上市】竹葉青綠茶2022年新茶特級(jí)(論道)只此青綠禮盒裝120g”價(jià)格是2580元,初步估計(jì)為10750元一斤。相比之下,“小罐茶特級(jí)龍井2022年茶新茶明前綠茶茶葉禮盒40g送禮”定價(jià)500元,券后489元,考慮優(yōu)惠價(jià)后初步估計(jì)為6112.5元一斤。
資料來源:淘寶官網(wǎng)。
資料來源:淘寶官網(wǎng)。
對(duì)比來看,竹葉青的價(jià)格遠(yuǎn)高于小罐茶。你以為這就完了嗎?事實(shí)上,此前據(jù)多家媒體報(bào)道,竹葉青“【2020年新茶現(xiàn)貨】竹葉青峨眉高山綠茶特級(jí)(論道)高端禮盒綠茶500g/盒”的價(jià)錢已飚至近三萬(wàn)一斤。
就品牌定價(jià)而言,曾有評(píng)論稱,“如果說小罐茶是收智商稅,那么竹葉青就是‘稅上加稅’”!面對(duì)如此“暴利”,另有網(wǎng)友表示,“只感覺智商和錢包同時(shí)被嘲笑”……
高端是否為“噱頭”?
據(jù)竹葉青官網(wǎng)介紹,該公司于2018年開始謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,有著“開創(chuàng)新品類‘峨眉高山綠茶’,以此打破茶行業(yè)長(zhǎng)久以來‘有品類、無(wú)品牌’的僵局,成就當(dāng)下的中高端綠茶領(lǐng)導(dǎo)者”的野心,目前茶葉分為品味、靜心和論道三個(gè)等級(jí)。
資料來源:竹葉青官網(wǎng)。
在王健林經(jīng)典語(yǔ)錄“先定一個(gè)小目標(biāo),比方先掙它一個(gè)億”的帶領(lǐng)下,就在竹葉青謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的當(dāng)年,也曾定下了未來5~10年要完成的“100個(gè)小目標(biāo)”。
竹葉青方面曾介紹稱,力爭(zhēng)通過5年時(shí)間,將竹葉青茶業(yè)發(fā)展到50億以上市場(chǎng)規(guī)模,讓“峨眉山茶”早日以更優(yōu)質(zhì)、更高端的品牌形象走出四川,走出國(guó)門,走向世界。
另?yè)?jù)“峨眉山市融媒體中心”,2020年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值12.3億元,營(yíng)業(yè)收入12.16億元,納稅2600萬(wàn)元;今年1-7月產(chǎn)值達(dá)11.6億元,營(yíng)業(yè)收入7.2億元,納稅1500萬(wàn)元……雖然竹葉青收入較為可觀,但與曾經(jīng)立下的“100個(gè)小目標(biāo)”還相差甚遠(yuǎn)。難道,竹葉青的flag要倒?
當(dāng)然,竹葉青并未選擇“躺平”,對(duì)此可謂“煞費(fèi)苦心”。參照“已成功”的小罐茶,又走在了一條“重金營(yíng)銷”之路上。
首先,要包裝自己,凸顯高端定位。
在竹葉青的官網(wǎng)中,有著各種各樣的榮譽(yù),借此來不斷強(qiáng)化自身“第一國(guó)茶”和“中國(guó)高端綠茶第一品牌”的光環(huán)。
資料來源:竹葉青官網(wǎng)。
“有錢能使鬼推磨”,這也是最常見的營(yíng)銷打法。的確,在不菲資金的運(yùn)作下,竹葉青的“高端”光環(huán)在消費(fèi)者心中不斷加深。
據(jù)“峨眉山市融媒體中心”2021年10月消息,竹葉青銷售人員周金鳳稱,“我來竹葉青已經(jīng)有十一年了,在這十一年當(dāng)中見證了竹葉青不斷的成長(zhǎng),竹葉青對(duì)品質(zhì)的要求是特別高的,一直嚴(yán)格的執(zhí)行著標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn),從采摘到制作工藝,到后期的保鮮,再到店里的銷售,深深的體現(xiàn)了竹葉青的品質(zhì),顧客進(jìn)店首先就感受到竹葉青工作人員熱情的服務(wù),品茶的過程中,對(duì)竹葉青口感的認(rèn)可。”
其次,加大廣告投入,通過簽約明星代言以及合作協(xié)議來頻繁推廣。
另?yè)?jù)竹葉青官網(wǎng)介紹,2019年12月17日,竹葉青與分眾傳媒簽訂了6億元的合作協(xié)議。同時(shí)公布2名四川明星代言人——李易峰和李宇春,并順勢(shì)推出明星合作款產(chǎn)品。
當(dāng)然,竹葉青的“努力”并不僅僅停留在廣告宣傳層面上,線下店面布局也在持續(xù)跟進(jìn),此前竹葉青北京長(zhǎng)楹天街店已正式開業(yè),主打每斤2萬(wàn)多元的國(guó)禮茶,店面裝修高端,陳列簡(jiǎn)潔明快,并配有品茶區(qū),消費(fèi)者進(jìn)店可以品嘗后決定是否購(gòu)買。
資料來源:竹葉青官網(wǎng)。
對(duì)此,竹葉青董事長(zhǎng)唐先洪表示,“竹葉青走上品牌發(fā)展之路,下了決心就必須走下去。”
毋庸置疑的是,正是因?yàn)橹袢~青在廣告宣傳方面的大力投入,已順利走進(jìn)了消費(fèi)者視線,加入消費(fèi)者可選名單之列,同時(shí)也收獲了一批鐵粉。
最后,羊毛出在羊身上,消費(fèi)者來買單。
要知道,營(yíng)銷的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)并滿足需求的過程。如今消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)需求增長(zhǎng),高端化、品牌化以及套系化掀起了茶行業(yè)熱潮,通過明星代言以及頻繁推廣,不斷加深消費(fèi)者對(duì)竹葉青的印象,并成功實(shí)現(xiàn)與年輕人0距離,從這個(gè)角度來看,竹葉青似乎可以“坐享漁翁之利”了。
但有一點(diǎn)值得注意的是,在五屆(1915年、1959年、1999年、2001年和2002年)中國(guó)十大名茶評(píng)比中,竹葉青無(wú)一入選,而反觀入選的綠茶品牌,其中包括西湖龍井、洞庭碧螺春、黃山毛峰等,顯然竹葉青“中國(guó)高端綠茶第一品牌”金字招牌是留不住的。
另?yè)?jù)了解,目前國(guó)內(nèi)茶葉行業(yè)暫無(wú)上市公司。其中,福建安溪鐵觀音集團(tuán)、信陽(yáng)毛尖集團(tuán)、四川竹葉青茶業(yè)、杭州龍井茶業(yè)集團(tuán)等多家知名茶葉行業(yè)企業(yè)IPO均以失敗告終。此外,中國(guó)茶葉股份有限公司以及“八馬茶業(yè)”均在沖刺IPO。
企查查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)現(xiàn)存“茶葉”相關(guān)企業(yè)超過154萬(wàn)家。截至目前今年新增相關(guān)企業(yè)5.11萬(wàn)家,從地域分布來看廣東有相關(guān)企業(yè)25.61萬(wàn)家位于全國(guó)第一。從注冊(cè)資本分布來看,我國(guó)“茶葉”相關(guān)企業(yè)注冊(cè)資本多集中于100萬(wàn)元以內(nèi)。
三、距離“百億”目標(biāo)仍很遠(yuǎn)
筆者注意到,事實(shí)上竹葉青早于2015年曾在CCTV2《對(duì)話》欄目投放了一段時(shí)長(zhǎng)1分鐘的宣傳片,意味著就已經(jīng)開始在品牌端發(fā)力,但效果微乎其微。
據(jù)北京商報(bào)2020年1月報(bào)道,中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬解釋稱,“雖然投入巨大,但竹葉青在線上線下均未能實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的有效觸達(dá),且效果并不明顯,竹葉青業(yè)績(jī)未能實(shí)現(xiàn)較大提升”。
也許是受到后來者——小罐茶的啟發(fā),竹葉青產(chǎn)品端主打“國(guó)禮”效應(yīng),重點(diǎn)推出中國(guó)制茶大師劉祥云,這與小罐茶推出的“小罐茶大師作”相似,并以此開發(fā)出高溫短時(shí)連續(xù)提香技術(shù);產(chǎn)品包裝上采用大包裝用長(zhǎng)條包裝,分享裝用袋裝,這同樣與小罐茶所采用的“分享小包裝模式”異曲同工;渠道端貫徹“線上+線下”同價(jià)的銷售模式。
據(jù)北京商報(bào),一位竹葉青工作人員對(duì)記者表示,“與小罐茶最為相似的是竹葉青的品牌定位和形象,雙方都注重禮品市場(chǎng)的開發(fā)。”
但一樣的含量卻對(duì)應(yīng)著不同的價(jià)格,竹葉青每小袋的單價(jià)高出小罐茶26元。
筆者認(rèn)為,上述價(jià)格上的差異在于竹葉青定位高端綠茶品牌,這是與小罐茶之間最本質(zhì)的差異,竹葉青試圖通過單品類實(shí)現(xiàn)突破。
據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國(guó)綠茶行業(yè)市場(chǎng)需求分析及投資規(guī)劃分析報(bào)告》顯示,中國(guó)綠茶內(nèi)銷量長(zhǎng)期占據(jù)茶葉總銷量五成以上的比例,綠茶是當(dāng)前市場(chǎng)上最具潛力的飲料之一。2021年中國(guó)綠茶產(chǎn)量達(dá)184.94萬(wàn)噸,較2020年增加了0.67萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)0.36%,內(nèi)銷均價(jià)逐年攀升,2021年中國(guó)綠茶內(nèi)銷均價(jià)達(dá)152.3元/千克,較2020年增加了19.49元/千克,同比增長(zhǎng)14.67%。
就目前來看,似乎還很遙遠(yuǎn)。
北京商報(bào)報(bào)道指出,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“竹葉青提出了百億元收入的目標(biāo),打破了傳統(tǒng)茶品牌的宣傳模式,借助高頻度的宣傳實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的影響,并配合高端包裝和店面擴(kuò)張以及明星代言,拉近與年輕消費(fèi)者的距離,這與小罐茶的營(yíng)銷模式相似。不過,從目前掌握的情況看,竹葉青產(chǎn)品相對(duì)單一,且區(qū)域性、季節(jié)性明顯,欲實(shí)現(xiàn)百億目標(biāo)仍需付出更多努力。”
無(wú)法否認(rèn)的是,竹葉青的營(yíng)銷還是值得借鑒的,但茶葉品質(zhì)和價(jià)格是其最大的詬病。對(duì)于竹葉青而言,廣告效應(yīng)的紅利已逐漸消散,當(dāng)下最重要的還是提升產(chǎn)品自身實(shí)力,這是反擊“智商稅”最有力的武器。
正如小罐茶創(chuàng)始人杜國(guó)楹表示的那樣,“如果沒有好的產(chǎn)品,又怎么能夠做出成功的營(yíng)銷呢?”
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